Willkommen beim Support-Center der  Global Network Group

Dies ist das deutschsprachige Hilfezentrum aller angeschlossenen Server- und Hosting Anbieter im Netzwerk der Global Network Group USA. 

Hier versuchen wir für Sie, unsere Kunden, alle Fragen zu Ihrem Webhost-Paket, Ihrem Server und Ihren Domains zu beantworten und mögliche technische Probleme erfolgreich tu lösen.

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Wichtig!

Wenn unsere Emails Sie nicht erreichen

Bitte schauen Sie auch in Ihren Spamordner und schauen Sie in die Filtereinstellungen Ihres Emailkonto. 


Global Network Group USA ist offizieller Partner von:

Cersystems.org, domainregistry-usa.com, domainservice-usa.com, mediacolonia.com, init7.net, coloniamail.com, DataPort in St. Louis, MO (USA), Neutral Internet Exchange (NL-ix), DataDock Straßburg/Frankreich (EU)